18 replies to this topic

[eFeM]

Witam,

Piszę tego posta ponieważ potrzebuję opini ludzi, którzy naprawdę znają się na sprzęcie i będą potrafili mnie uspokoić i oczywiście mam nadzieje, że takich tu odnajdę

Otóż mój problem wygląda następująco:

Nowa deska, uzywana 8 dni na szkoleniu ( z racji tego nie zbyt katowana ) + pare razy w parku. Marki i modelu sprzętu wymieniać narazie nie będę, żeby nie robić złego PR.

Pewnego dnia, gdy wyjąłem deskę z bagażnika, zauważyłem martwiącą mnie szczelinę pomiędzy krawędzią a ślizgiem, ciągnącą się przez całą długość deski o szerokości około pół milimetra ( zdjęcia poniżej )

http://sv085.sendspa...7.1100x1100.jpg

http://www.sendspace...9890b46ca2e33/1

Deskę wysłałem do reklamacji, ponieważ nie ma na niej ( przy tej krawedzi ) zadnych sladow uderzenia, czy też poprzecznych głebokich zarysowań nachodzących na tę krawędź. Dostałem odpowiedź że to nie jest wada produkcyjna, a poprostu brak żywicy w tym miejscu. (?) Nie dokońca w stanie jestem to zrozumieć, dlatego najmocniej proszę Was o pomoc i opinie, czy jest to uszkodzenie fabryczne i czy jest to usterka która może mieć wpływ na dalsze użytkowanie sprzętu.

Dodam tylko, że rozwiązanie jakie mi zaproponowano to zalanie szczeliny żywicą + struktura ślizgu w miejscach gdzie ją troche przyryłem.

Będę niezmiernie wdzięczny za pomoc.

Pozdrawiam,
FM

[Huligan]

Dziwne powinni uznać Ci reklamacje. Możesz podać producenta deski?

[mrgn]

To jest na całej długości deski??? Ta deska się rozkleja w takim razie.
Z tym zalewaniem żywicą to jakaś kompletna bzdura, sorry, takich rzeczy żaden producent nie przewiduje.
Jak złamiesz deskę mając ciekawą glebę, rozwarstwisz ją waląc w coś - nie można mieć pretensji że reklamacji nie uznają.
Ale w takim przypadku to jest wada materiałowa, ukryta. Bez problemu każda chyba firma coś takiego akceptuje, pod warunkiem że deska ma gwarancję dystrybutora, pochodzi z oficjalnego źródła.

[Fabien]

BTW: Ciekawie ten slizg wyglada po 8 dniach na sniegu

[Misiek Bielsko]

Może boxy były w wersji alternatywnej - pokryte asfaltem, albo gripem?

[thorel]

Jak zobaczyłem fotki od razu się zastanawiałem czy to 8 dni czy 8 lat.
" uzywana 8 dni na szkoleniu ( z racji tego nie zbyt katowana ) + pare razy w parku" Nie miał bym serca tak nie katować deski.
Niemniej fakt, że krawędź tak wygląda na całej długości deski nie powinien mieć miejsca. Wskazuje to raczej na wadę fabryczną.

[eFeM]

Może boxy były w wersji alternatywnej - pokryte asfaltem, albo gripem?

Otóż deska nie jeździła po asfalcie, ani jak to pięknie określiłeś "gripie". Proszę natomiast o wzięcie pod uwagę faktu, że ja nie chcę reklamować stanu ślizgu bo po pierwsze oczywiście, że jego zużycie jest wynikiem eksploatacji, a po drugie jak wiadomo nie podlega to gwarancji. Chciałem zareklamować USTERKĘ ( czyli jak to opisałem powyżej - szczelinę między krawędzią a ślizgiem ).
Usterka ta NIE JEST wynikiem uderzenia/najechania na przemiot, a przy krawędzi NIE MA żadnych poprzecznych ubytkow.

MRGN: Tak, jest to deska kupiona z oficjalnego źródła i posiada (podobno) gwarancje producenta. Dlatego też, tym bardziej jestem zdenerwowany faktem, że coś takiego się stało i nie wiem jak mam to interpretować i jakie dalej działania podjąć.
Generalnie deskę mi już odesłano i czekam na jej odbiór (...) i wtedy wrzuce foty po wykonaniu "zabiegów" przez producenta.
Zdziwilo mnie takie rozwiązanie bo kompletnie zielony akurat nie jestem i wydaje mi się to fundamentalna, poważna usterka sprzętu, która średnio nadaje się do naprawy. Sprzedawca zapewnił mnie, że gdy się to powtórzy wymieni deskę na nową, natomiast ja uważam że powinien zrobić to już teraz.

Jeśli chodzi o długość szczeliny, to obejmuje ona mniej-wiecej całą długość krawędzi efektynej. Nose i Tail wydają być się w dobrej kondycji, z tego co pamiętam.

Będę niezmiernie wdzięczny za dalsze opinie.

Pozdrawiam,
FM

Jak zobaczyłem fotki od razu się zastanawiałem czy to 8 dni czy 8 lat.
" uzywana 8 dni na szkoleniu ( z racji tego nie zbyt katowana ) + pare razy w parku" Nie miał bym serca tak nie katować deski.
Niemniej fakt, że krawędź tak wygląda na całej długości deski nie powinien mieć miejsca. Wskazuje to raczej na wadę fabryczną.

W tym rzecz Sprawa dotyczy krawędzi, a nie ślizgu. Swoją drogą gratuluję dbałości i oszczędności skoro w ten sposób wygląda Twój sprzęt po 8 sezonach

Pozdrawiam

[Misiek Bielsko]

Wyluzuj kolego, boś spięty jak szczur z korpo po 10 latach kariery

[eFeM]

Wyluzuj kolego, boś spięty jak szczur z korpo po 10 latach kariery

[mrgn]

Jeszcze jedna uwaga, dość istotna.
Pomiędzy krawędzią a ślizgiem nie powinno być żadnej szpary. Krawędź powinna dochodzić do ślizgu, więc klej pomiędzy nimi nie powinien być widoczny. Tu jest inaczej, szpara była od początku, klej (epoxy) wykruszył się, została szpara. Nawet jak się to zaleje ponownie to nie zlikwiduje to szpary, będzie ona jedynie zaklejona co pewnie znów się z czasem wykruszy. No cóż, przy tanich deskach coś takiego może miejsce.

[eFeM]

Jeszcze jedna uwaga, dość istotna.
Pomiędzy krawędzią a ślizgiem nie powinno być żadnej szpary. Krawędź powinna dochodzić do ślizgu, więc klej pomiędzy nimi nie powinien być widoczny. Tu jest inaczej, szpara była od początku, klej (epoxy) wykruszył się, została szpara. Nawet jak się to zaleje ponownie to nie zlikwiduje to szpary, będzie ona jedynie zaklejona co pewnie znów się z czasem wykruszy. No cóż, przy tanich deskach coś takiego może miejsce.

Dzięki wielkie z opinie, postaram sie coś wywalczyć u producenta, ale sądzę że wydymają mnie bez mydła - jak to w Polsce.

[Marek S.]

Każdej firmie może się zdarzyć taka sytuacja. Nie ma się co podniecać,że temu i temu to się zdarzyło. Słaba jest jedynie akcja, że nie chcą uznać gwarancji...

[eFeM]

Każdej firmie może się zdarzyć taka sytuacja. Nie ma się co podniecać,że temu i temu to się zdarzyło. Słaba jest jedynie akcja, że nie chcą uznać gwarancji...

Jestem dokładnie takiego samego zdania. Generalnie po dzisiejszych rozmowach staneło na tym, że mam otrzymać w ramach rekompensaty model deski na przyszły sezon, jak tylko zjedzie z lini produkcyjnej. Trzymam mocno kciuki zeby slowo stalo sie czynem i dziekuje wszystkim za pomoc w temacie.

Pozdrawiam,
FM

[Shrek]

wymieniłeś ... i znacznie zawęża to grono desek których nazwy nie wymieniłeś.
Po zdjęciu wiem nawet czyja to deska (chyba) i tym bardziej zastanawia mnie odpowiedź ....

[eFeM]

wymieniłeś ... i znacznie zawęża to grono desek których nazwy nie wymieniłeś.
Po zdjęciu wiem nawet czyja to deska (chyba) i tym bardziej zastanawia mnie odpowiedź ....

Generalnie udzielona mi pomoc ze strony reprezentanta tej marki była na bardzo wysokim poziomie, dlatego nie chciałbym żeby mnie źle odebrano. Człowiek ten podszedł do tematu bardzo profesjonalnie i starał się mi pomóc, dlatego z dzialalnosci przedstawiciela jestem bardzo zadowolony. Problem powstał jedynie przy wydaniu opinii przez technika. Z w/w przedstawicielem doszlismy do porozumienia, ktore w pełni mnie satysfakcjonuje więc uważam, że można zamknąć temat. Dziękuje wszystkim za pomoc i pozdrawiam.

[mrgn]

No i widzicie, firma zachowała się za***iście, zdarza się. Prasa zawiodła, nie docisnęła krawędzi, klej się wylał, po czym wykruszył. Była szpara będzie nowa deska. Klasa.

Jak chcecie, możemy zagłębić się tmocniej w temacie żywic epoksydowych. To są toksyczne kleje, używane do klejenia w prasach desek.
Są one podstawą produkcji desek, czynnikiem powodującym że deskę czy nartę nie da się poddać "recyclingowi"

Jak widzicie, te żywice kruszą się, jestem ciekaw czy ktoś wie, jaki to ma wpływ na deskę...

[SzymSzym]

powoduje że każda deska staje się zero camberem? bo kształt (camber) deski właśnie jest nadawany podczas zastygania żywicy w prasie?

e. po zastanowieniu się to chyba trochę nie do końca, bo drewno pod wpływem dużej temperatury też nowy kształt będzie trzymać... kurcze muszę się kiedyś wybrać do fabryki bo te filmiki typu how it's made to o kant d...

Użytkownik SzymSzym edytował ten post 29 January 2013 - 08:26

[tassOne]

Kurde dobre pytanie, ale jedną z zalet na pewno jest wysoka odporność na wilgoć laminatów powstałych na żywicy epoksydowej. A jaki ma to wpływ na deskę od strony właściwości jezdnych to nie wiem. Please do tell.

[Motyl]

Mienknie (desiwo). Im wiecej presimy, skaczemy, lądujemy, cisniemy agresywnie tym szybciejzmieni pierwotny flex.